Optimum POS kennisbankSupport: 085 5601205
UpdateKassa.nl / Handleiding

Zo werkt uw Optimum POS kassa

Heldere uitleg voor het instellen en beheren van de kassa. Kies een onderwerp of zoek direct naar wat u wilt doen.

Veelgebruikte handelingen

Begin met een snelle uitleg of open een volledig hoofdstuk.

Hoofdgroep en subgroepen aanmaken

Uw assortiment indelen en online beschikbaar maken

⌄
Voordat u begint: zorg dat het kassaprogramma actief is. U heeft uw beheerderscode nodig om artikelgroepen te beheren.

Artikelgroepen openen

1
Open Beheer

Klik met de rechtermuisknop op Beheer en voer uw beheerderscode in.

2
Kies Artikelgroepen

Open Artikelgroepen en klik op het + teken om een nieuwe artikelgroep aan te maken.

Hoofdgroep aanmaken

3
Geef de hoofdgroep een naam

Vul in het venster Artikelgroep bij Naam de gewenste naam in. Meestal gebruikt u één algemene hoofdgroep met de naam Menu.

4
Maak de groep online beschikbaar

Wilt u deze groep gebruiken voor artikelen die via de website besteld kunnen worden? Vink dan Online available aan en klik op Opslaan.

Online available betekent dat de groep online beschikbaar is voor bestellingen via de website.

Subgroepen aanmaken

5
Voeg een subgroep toe

Selecteer de hoofdgroep Menu en klik bij Subgroepen op het + teken.

6
Kies de hoofdgroep

Kies bovenaan in het venster Subgroep bij Artikelgroep de hoofdgroep Menu.

7
Geef de subgroep een naam

Vul bij Naam een categorie in, bijvoorbeeld Broodjes, Dranken, Snacks, Menu's, Salades of Desserts. Maak voor iedere categorie een aparte subgroep.

Subgroep online beschikbaar maken

8
Activeer online bestellen

Vink bij de subgroep Online beschikbaar aan en klik op Opslaan. Herhaal dit voor alle subgroepen die u op de website wilt gebruiken.

Voorbeeld van de indeling

Menu (hoofdgroep)
↳ Broodjes
↳ Dranken
↳ Snacks
↳ Menu's
↳ Salades
↳ Desserts

Zo gebruikt u Menu als algemene hoofdgroep en deelt u het assortiment overzichtelijk in via subgroepen.

Artikel aanmaken of bijwerken

Artikelsoort, prijs, btw, printer en online verkoop instellen

⌄
Voordat u begint: zorg dat de juiste hoofdgroep en subgroepen al zijn aangemaakt. Zijn deze er nog niet? Ga dan eerst naar Hoofdgroep en subgroepen aanmaken →

Artikelen openen

1
Open het artikelbeheer

Ga naar Beheer, voer uw beheerderscode in en kies Artikelen.

2
Kies een bestaand of nieuw artikel

Selecteer het artikel dat u wilt bewerken, of klik op het + teken om een nieuw artikel toe te voegen.

Soort artikel kiezen

Bij Soort bepaalt u welk type artikel u aanmaakt.

  1. 1. Dit is een hoofdgerechtDe standaardkeuze voor een normaal artikel of gerecht.
  2. 2. Hoofdgerecht zonder vaste prijsVoor artikelen waarbij u tijdens de verkoop handmatig een prijs invoert.
  3. 3. Artikel afgerekend per gewichtVoor artikelen waarvan de prijs aan de hand van het gewicht wordt berekend.
  4. 4. Dit is een bijgerechtVoor een artikel dat als bijgerecht wordt verkocht.
  5. 5. Dit is een menu of menu toppingVoor een menu of een topping die onderdeel is van een menu.
  6. 6. Enkel verkoopbare extra of toppingVoor een extra of topping die ook afzonderlijk verkocht kan worden.
  7. 7. Dit is een optiekeuzelijstWanneer de klant of medewerker uit verschillende opties moet kunnen kiezen.
  8. 8. Dit is een bericht op de bonOm tekst of een bericht op de bon te laten verschijnen.
  9. 9. Dit is een Cat bonitemVoor een Cat bonitem.
  10. 10. Dit is een kassabon artikelVoor een kassabonartikel.
Meestal gebruikt u: Dit is een hoofdgerecht. Dit is de standaardinstelling voor normale artikelen en gerechten.

Artikelgegevens invullen

3
Vul de basisgegevens in
ArtikelgroepKies de hoofdgroep, bijvoorbeeld Menu.
SubgroepKies bijvoorbeeld Broodjes, Dranken of Snacks.
NaamVul de naam van het artikel in.
PrijsVul de verkoopprijs van het artikel in.

BTW en printer instellen

4
Vul altijd het BTW-tarief in

Het veld BTW is verplicht. Voor eten kiest u doorgaans 9% BTW. Controleer bij andere producten welk tarief van toepassing is.

5
Selecteer de juiste printer

Kies bij Printer de printer waarop het artikel bij verkoop moet worden afgedrukt, bijvoorbeeld de keukenprinter.

Belangrijk: zonder geselecteerde printer wordt het product niet geprint wanneer het wordt verkocht. Heeft u nog geen printer ingesteld? Maak dan eerst de printer aan.

Beschikbaarheid instellen

6
Online beschikbaar

Vink Online beschikbaar aan wanneer het artikel via de website besteld moet kunnen worden. Controleer ook of de bijbehorende artikelgroep en subgroep online beschikbaar zijn.

7
Bestelbaar

Dit hoeft u normaal niet in te vullen. Leeg betekent dat het artikel op alle dagen beschikbaar is. Gebruik Bestelbaar alleen voor specifieke dagen of tijden.

Omschrijving, afbeelding en opslaan

8
Vul de online presentatie aan

Voeg bij Omschrijving een producttekst toe en gebruik Afbeelding om een productfoto voor de online weergave toe te voegen.

9
Controleer en sla op

Controleer Soort, Artikelgroep, Subgroep, Naam, Prijs, BTW, Printer en – indien nodig – Online beschikbaar. Klik daarna op Opslaan.

Gereed

Het artikel is nu aangemaakt of bijgewerkt.

Moet de website ook worden bijgewerkt? Voer dan na het opslaan Update website → uit om de wijziging naar de website te uploaden.

Importbestand maken met ChatGPT

Uw bestaande menu omzetten naar een CSV-bestand voor de kassa

⌄
Waarvoor gebruikt u dit? Met ChatGPT kunt u een bestaande menukaart omzetten naar het CSV-formaat dat u daarna in Optimum POS kunt importeren.

1. Open ChatGPT en voeg uw menu toe

1
Open ChatGPT

Open ChatGPT op uw computer.

2
Voeg uw volledige menu toe

Upload uw menukaart als bestand of afbeelding, of plak de volledige tekst van uw menu in het gesprek.

2. Geef ChatGPT de importopdracht

3
Kopieer onderstaande opdracht

Stuur deze opdracht samen met uw volledige menu naar ChatGPT:

Zet de volledige tekst van het menu om naar een Excel-bestand (CSV-bestand) met exact de volgende kolommen: ARTIKELGROEP | SUBGROEP | CODE | NAAM | OMSCHRIJVING | PRIJS AFHAAL | PRIJS BEZORGING | BTW TARIEF | ONLINE Gebruik daarbij de volgende regels: - CODE = genereer voor ieder artikel een unieke opvolgende code. Gebruik nooit dezelfde code twee keer. - ARTIKELGROEP = Menu - SUBGROEP = herken alle subgroepen automatisch uit de volledige menutekst, bijvoorbeeld Durum, Pizza, Gözleme, Soepen, Tosti's, Snacks, enzovoort. - NAAM = neem de artikelnaam over en verbeter alleen duidelijke schrijf- of typefouten. - OMSCHRIJVING = probeer de bestaande omschrijving zo volledig mogelijk over te nemen. Verbeter de tekst waar nodig, maar vul deze niet zelf inhoudelijk aan en verzin geen ingrediënten of productinformatie. - Als een artikel geen eigen omschrijving heeft, mag een korte algemene standaardomschrijving per subgroep worden gebruikt, maar alleen zonder niet-aangeleverde ingrediënten of eigenschappen te verzinnen. - PRIJS AFHAAL = prijs × 100, dus in centen zonder euroteken, komma of punt. Voorbeeld: € 12,50 wordt 1250. - PRIJS BEZORGING = prijs × 100, dus in centen zonder euroteken, komma of punt. Gebruik dezelfde prijs als afhaal tenzij in de bron expliciet een andere bezorgprijs staat. - BTW TARIEF = LAAG - ONLINE = 1 - Plaats ieder verkoopbaar product op een eigen regel. - Neem categorie- of hoofdstuktitels niet op als los artikel. - Controleer of alle prijzen correct naar centen zijn omgerekend. - Controleer of iedere regel alle verplichte kolommen bevat. - Verzin geen producten, prijzen, ingrediënten of andere gegevens die niet in de aangeleverde tekst voorkomen. - Lever het eindresultaat aan als een CSV-bestand dat direct geïmporteerd kan worden.

3. Controleer het bestand

4
Controleer de belangrijkste velden

Controleer vóór het importeren minimaal Artikelgroep, Subgroep, Code, Naam, Omschrijving, prijzen, BTW TARIEF en ONLINE.

ARTIKELGROEPMoet bij alle regels Menu zijn.
CODEIedere code moet uniek en opvolgend zijn.
BTW TARIEFMoet LAAG zijn.
ONLINEMoet 1 zijn.
5
Controleer de prijzen

De prijzen moeten in centen staan. Bijvoorbeeld: € 5,00 = 500, € 7,50 = 750 en € 12,95 = 1295.

6
Sla het CSV-bestand op

Download het door ChatGPT gemaakte CSV-bestand en bewaar het op een locatie die u gemakkelijk kunt terugvinden.

Volgende stap

Is het CSV-bestand gecontroleerd? Ga dan verder met Producten en prijzen importeren →.

Nieuwe producten en prijzen importeren

Een Menu CSV-bestand in Optimum POS verwerken

⌄
Belangrijk: sluit het kassaprogramma volledig af voordat u de import uitvoert.

1. Open het importprogramma

1
Sluit de kassa

Sluit het kassaprogramma volledig af.

2
Open Windows Verkenner

Open Verkenner en ga naar C:\kassa.

3
Open Import

Zoek in de map C:\kassa naar Import en open het importprogramma.

2. Selecteer het CSV-bestand

4
Kies Menu CSV

Zoek in het importprogramma naar Menu CSV en klik op Browse.

5
Open uw CSV-bestand

Navigeer naar het CSV-bestand dat u heeft gemaakt, selecteer het bestand en klik op Openen.

6
Start de import

Controleer of het juiste bestand is geselecteerd en klik op Doorgaan.

3. Controleer de import

7
Wacht tot de import klaar is

Laat het importprogramma volledig afronden. Sluit het programma niet tijdens de import.

8
Start de kassa opnieuw

Open daarna het kassaprogramma en controleer steekproefsgewijs enkele geïmporteerde artikelen, subgroepen en prijzen.

4. Werk de website bij

9
Voer Update website uit

Zijn de geïmporteerde artikelen ook voor uw website bedoeld? Ga naar Beheer, vul uw beheerderscode in en kies Update website →.

Gereed

De nieuwe producten en prijzen zijn geïmporteerd. Na Update website worden de online wijzigingen naar de website geüpload.

Openingstijden instellen

Normale en afwijkende tijden voor afhalen, bezorgen en uw zaak

⌄
Via de kassa: stel hier de tijden voor afhalen, bezorgen en uw algemene openingstijden in. U kunt ook tijdelijke afwijkingen toevoegen voor feestdagen, vakanties of andere wijzigingen.

Openingstijden openen

1
Open Beheer

Ga in het kassaprogramma naar Beheer.

2
Meld u aan

Vul uw beheerderscode in.

3
Kies Openingstijden

Kies in het beheermenu Openingstijden. U ziet per dag Tijden Afhalen, Tijden Bezorging en Openingstijden.

Normale openingstijden invoeren

4
Gebruik vier cijfers

Vul per dag de begin- en eindtijd in met vier cijfers, zonder dubbele punt. Bijvoorbeeld: Van 1200 tot 0300.

Tijd na middernacht: 1200 tot 0300 betekent dat u geopend bent van 12:00 uur 's middags tot 03:00 uur de volgende nacht.
5
Tijden Afhalen

Vul per dag in wanneer klanten bestellingen kunnen afhalen. 1700 tot 0300 betekent afhalen van 17:00 uur tot 03:00 uur de volgende dag.

6
Tijden Bezorging

Vul in wanneer u bezorgt. Deze tijden mogen afwijken van de afhaaltijden. Bijvoorbeeld: afhalen van 1200 tot 0300 en bezorgen van 1600 tot 0100.

7
Algemene Openingstijden

Vul de algemene openingstijden van uw zaak of restaurant in. Ook hier loopt een eindtijd na middernacht door naar de volgende dag.

Afwijkende openingstijden toevoegen

8
Maak een afwijking aan

Ga onderaan naar Afwijkingen en klik op het + teken. Kies bij Soort één van deze opties:

  • Dit zijn openingstijden – voor andere openingstijden gedurende een bepaalde periode.
  • Dit zijn pauzes – wanneer u gedurende een periode gesloten wilt zijn of een pauze wilt instellen.

Vul bij Omschrijving een herkenbare naam in, bijvoorbeeld Kerst, Vakantie, Koningsdag, Feestdag, Tijdelijk gesloten of Aangepaste openingstijden.

9
Stel de geldigheidsduur in

Vul bij Van de eerste dag en bij T/M de laatste dag van de afwijking in. De datum bij T/M hoort volledig bij de afwijkende periode.

Voorbeeld: Van 24-12 en T/M 26-12. De afwijking geldt op 24, 25 én 26 december. Vanaf de volgende dag gelden weer de normale tijden.
10
Vul de afwijkende tijden in

Voer alleen de toepasselijke dagen en tijden in voor Afhalen, Tijden Bezorging en Openingstijden. Gebruik opnieuw vier cijfers zonder dubbele punt. 1600 tot 0200 betekent 16:00 uur tot 02:00 uur de volgende dag.

11
Sla de afwijking op

Controleer Soort, Omschrijving, Geldigheidsduur Van en T/M en alle ingevoerde tijden. Klik daarna op Opslaan. De afwijking verschijnt in het overzicht onder Afwijkingen.

12
Sla alle openingstijden op

Zijn de normale en afwijkende tijden correct? Klik dan in het hoofdvenster opnieuw op Opslaan.

Wijzigingen naar de website sturen

13
Voer Update website uit

Ga terug naar Beheer, vul uw beheerderscode in en kies Update website →. De wijzigingen worden direct naar uw website geüpload.

Belangrijk

Voer Update website altijd uit nadat u normale of afwijkende openingstijden heeft gewijzigd. Alleen dan staan de nieuwe instellingen direct op uw website.

Update website – wijzigingen uploaden

Aanpassingen direct naar de website versturen

⌄
Na iedere wijziging: voer Update website uit nadat u artikelen, groepen of andere websitegegevens in de kassa heeft aangepast.
1

Open Beheer

Ga in het kassaprogramma naar Beheer.

2

Meld u aan

Vul uw beheerderscode in.

3

Kies Update website

Kies in het beheermenu Update website.

4

Wacht tot de upload is afgerond

De wijzigingen worden direct naar uw website geüpload.

Belangrijk

Voer Update website altijd uit nadat u wijzigingen heeft aangebracht. Zo worden uw aanpassingen direct op de website bijgewerkt.

Yomani XR/ML koppelen

IP-adres instellen en verbinden met de kassa

⌄
Voordat u begint: achterhaal eerst het IP-adres van de kassa. Daarna stelt u dit adres in op de Yomani XR/ML-betaalterminal.

1. IP-adres van de kassa achterhalen

1
Open Opdrachtprompt

Open op de kassa het Startmenu, zoek naar CMD en open Opdrachtprompt.

2
Vraag de netwerkgegevens op

Typ ipconfig /all en druk op Enter.

3
Noteer het IPv4-adres

Zoek bij de actieve netwerkverbinding naar IPv4 Address / IPv4-adres. Bijvoorbeeld: 192.168.1.254. Noteer dit adres.

2. Yomani XR/ML instellen

4
Open het terminalmenu

Druk achtereenvolgens op Stop → OK → Menu.

5
Open de techniekerinstellingen

Kies 3. Terminal Setup → 0. Volgende → 9. Enkel technieker.

6
Voer het technieker-wachtwoord in

Voer 1235789 in en druk op OK.

7
Controleer het ECR-protocol

Kies 4. Hardware Setting → 2. ECR Protocol. Het protocol moet op CTEP staan.

Staat het protocol niet op CTEP?

  • Kies rechtsboven Wijzigen.
  • Kies 9. CTEP.
  • Kies CTEP → TICKET-ECR → OK.
  • Stel KASSATICKETBREEDTE in op 38 en druk op OK.
  • Stel Bevestig Handtekening in op AAN en druk op OK.
  • Stel TEKENSET in op ISO en druk op OK.
8
Ga terug naar Communications

Druk driemaal op OK. U komt terug in het menu dat begint met Communications.

9
Controleer de fysieke verbinding

Kies 9. ECR Physical Conf.. Deze instelling moet op TCP/IP staan.

Staat deze niet op TCP/IP?

  • Kies rechtsboven Wijzigen.
  • Kies 2. TCP/IP.

3. IP-adres van de kassa invoeren

10
Vul HOSTNAME per blok in

Vul bij HOSTNAME het eerder genoteerde IP-adres van de kassa in.

Voor bijvoorbeeld 192.168.1.254 voert u achtereenvolgens in:

192 → 168 → 1 → 254

Bevestig ieder blok met de toets die op de terminal wordt weergegeven.

Let op: na het laatste blok verschijnt nog een leeg veld. Vul hier niets in en bevestig het lege veld direct.
Netwerk domeinnaam: vul hier niets in. Laat het veld leeg en druk op OK.
11
Controleer de poort en SSL-instelling
  • Stel de poort in op 9000.
  • Laat Kassa Protocol SSL op NEEN staan. Staat deze instelling op JA, wijzig deze dan naar NEEN.
12
Bevestig de vervolgkeuze

Wanneer de terminal hierna om een aanvullende optie of bevestiging vraagt, kiest u NEE.

13
Verlaat het menu

Druk meerdere keren op OK totdat u het instellingenmenu volledig heeft verlaten.

4. Terminal opnieuw opstarten

14
Wacht op de automatische herstart

De terminal start automatisch opnieuw op en activeert de nieuwe instellingen.

Wacht totdat één van de volgende meldingen verschijnt:

  • UW KAART AUB
  • GEEN KASSAVERBINDING
Resultaat controleren
  • UW KAART AUB: de verbinding met de kassa is actief.
  • GEEN KASSAVERBINDING: controleer het ingestelde IP-adres, controleer of de terminal en de kassa zich in hetzelfde netwerk bevinden, controleer of poort 9000 bereikbaar is en controleer of de kassasoftware actief is.
Nog geen verbinding? Noteer de melding die op de terminal verschijnt en neem contact op met Optimum POS support via 085 560 1205.

Website tijdelijk sluiten (via web)

Bestellingen, bezorging of afhalen voor vandaag pauzeren

⌄
Alleen voor vandaag: een handmatige uitschakeling wordt de volgende dag automatisch hersteld volgens uw normale instellingen en openingstijden.

1. Open de beheerpagina

1
Ga naar de adminpagina

Open uw internetbrowser en ga naar uwdomein.nl/admin. Vervang uwdomein.nl door uw eigen domeinnaam.

2
Log in

Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

2. Open Bestellingen

3
Ga naar Bestellingen

Kies bovenaan Bestellingen. Aan de linkerkant ziet u de schakelaars:

  • Website is open
  • Bezorging is open
  • Afhaal is open

3. Kies wat u voor vandaag sluit

4
Alle online bestellingen stoppen

Zet Website is open → UIT. De website accepteert de rest van de dag geen nieuwe bestellingen.

5
Alleen bezorging stoppen

Zet Bezorging is open → UIT. Afhalen en andere actieve bestelopties blijven beschikbaar.

6
Alleen afhalen stoppen

Zet Afhaal is open → UIT. Bezorgen en andere actieve bestelopties blijven beschikbaar.

Automatisch herstel

De volgende dag worden de schakelaars automatisch hersteld. De website, bezorging en afhalen volgen dan weer uw normale openingstijden.

4. Dezelfde dag weer openen

7
Open de adminpagina opnieuw

Ga opnieuw naar uwdomein.nl/admin en open Bestellingen.

8
Zet de gewenste onderdelen aan

Zet Website is open, Bezorging is open en/of Afhaal is open weer op AAN.

Goed om te weten: de handmatige uitschakeling geldt uitsluitend voor de huidige dag. U hoeft de website de volgende ochtend niet zelf opnieuw te openen.

Website langere periode sluiten (via web)

Vakantie of een meerdaagse bedrijfssluiting instellen

⌄
Automatisch herstel: na de ingestelde periode gebruikt de website vanzelf weer uw normale openingstijden.

1. Open Afwijkende Openingstijden

1
Log in op de beheerpagina

Ga naar uwdomein.nl/admin. Vervang uwdomein.nl door uw eigen domeinnaam en log in.

2
Open de tijdelijke tijden

Kies Bezorging en tijden → Afwijkende Openingstijden.

2. Geef de gesloten periode een naam

3
Vul een herkenbare naam in

Vul bij Naam een korte omschrijving in, bijvoorbeeld Vakantie, Feestdagen of Tijdelijke sluiting.

3. Vul de volledige periode in

4
Kies de eerste gesloten dag

Vul bij Van de eerste dag in waarop u gesloten bent.

5
Kies de laatste gesloten dag

Vul bij Tot en met de laatste dag in waarop u gesloten bent. Deze datum is dus óók een gesloten dag.

Datumformaat: vul altijd het jaar, de maand en de dag in als JJJJ-MM-DD. Bijvoorbeeld: 2025-08-13.
Voorbeeld: gesloten van 6 t/m 13 januari 2025
  • Van: 2025-01-06
  • Tot en met: 2025-01-13
  • Op 13 januari is de website nog gesloten. Vanaf 14 januari gelden weer de normale openingstijden.

4. Laat alle openingstijden leeg

6
Verwijder alle tijden

Laat alle tijdvelden leeg. Zijn er al tijden ingevuld? Verwijder deze dan.

7
Controleer alle bestelwijzen

Vul bij Afhaal, Bezorging en Restaurant geen openingstijden in. Zo worden gedurende de hele periode geen bestellingen aangenomen.

5. Sla de instellingen op

8
Controleer uw invoer

Controleer de naam, de begin- en einddatum inclusief jaar, en of alle tijdvelden leeg zijn.

9
Bevestig de sluiting

Klik onderaan op INSTELLINGEN OPSLAAN. De website blijft nu gedurende de volledige ingestelde periode gesloten.

Normale openingstijden wijzigen? Pas uw vaste openingstijden bij voorkeur via de Optimum POS kassa aan. Gebruik Afwijkende Openingstijden alleen voor vakantie, feestdagen en andere tijdelijke uitzonderingen.

Certificaten Aclas

NMI-certificaat en EU Declaration of Conformity downloaden

⌄

1. NMI Certificaat

1
NMI-certificaat

Dit is het officiële NMI-certificaat van de weegschaal.

Checksum: 26141

NMI Certificaat downloaden →

2. EU Declaration of Conformity

2
Europese conformiteitsverklaring

Dit is de officiële Europese conformiteitsverklaring van de weegschaal.

EU Declaration of Conformity downloaden →

3. Controle NMI

3
Open Back Office

Bij een NMI-controle gaat u in de kassa naar Back Office.

4
Voer de code in

Gebruik hiervoor de code 5710085.

Geen onderwerp gevonden. Probeer een andere zoekterm of bel support via 085 5601205.